การใช้งานแอปพลิเคชันต่างๆ กลายมาเป็นหนึ่งในกิจกรรมที่ผู้บริโภคใช้งานกันอย่างแพร่หลายในปัจจุบัน หลากหลายแบรนด์ต่างก็พัฒนาฟีเจอร์บนแอปพลิเคชันเพื่อตอบโจทย์ความต้องการที่หลากหลายของผู้บริโภค เกรท วอลล์ มอเตอร์ ในฐานะ “บริษัทที่ให้บริการการขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีระดับโลก” (Global Mobility Technology Company) ได้พัฒนา GWM Application ขึ้น เพื่อเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่จะช่วยเชื่อมต่อประสบการณ์แบบ O2O (Online-to-Offline) ในการเข้าถึงข้อมูลข่าวสาร บริการ กิจกรรม และการดำเนินธุรกรรม รวมไปถึงเป็นพื้นที่ออนไลน์ในการแบ่งปันเรื่องราวและแลกเปลี่ยนประสบการณ์ระหว่างกันผ่านขั้นตอนการใช้งานที่ง่าย สะดวกสบาย และสามารถตอบโจทย์ผู้บริโภคได้อย่างเต็มที่
ให้ทุกขั้นตอนในการเป็นเจ้าของรถยนต์จากเกรท วอลล์ มอเตอร์ เป็นเรื่องง่ายและสะดวกสบายสำหรับคุณ
หลังจากที่ได้เปิดให้ดาวน์โหลด GWM Application ไปเมื่อเดือนมีนาคมที่ผ่านมาในช่วงงานบางกอก อินเตอร์เนชั่นแนล มอเตอร์โชว์ ครั้งที่ 42 เพื่อเป็นอีกช่องทางที่จะช่วยอำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าและผู้ที่สนใจในการอัปเดตข่าวสารและการให้บริการด้านต่างๆ จาก เกรท วอลล์ มอเตอร์ GWM Application ได้มีการพัฒนาฟีเจอร์และฟังก์ชั่นการใช้งานเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบโจทย์ความต้องการและช่วยให้ข้อมูลสำคัญที่จะเป็นประโยชน์สูงสุดให้กับลูกค้า นอกจากฟีเจอร์ที่ให้ลูกค้าสามารถดูรายละเอียดรถยนต์ จองการทดลองขับ และการซื้อขายรถยนต์ได้แล้ว GWM Application ยังมีฟีเจอร์อื่นๆ ที่ช่วยให้การเป็นเจ้าของรถยนต์จากเกรท วอลล์ มอเตอร์ เป็นเรื่องง่ายและสะดวกสบาย
– ที่ปรึกษาด้านการเงิน (Financial Calculator) : คำนวณค่างวดได้ง่ายเพียงปลายนิ้ว
การซื้อรถยนต์สักคันสำหรับหลายๆ คนอาจจะไม่ใช่เรื่องที่ตัดสินใจได้ง่ายนัก เนื่องจากเป็นค่าใช้จ่ายที่ต้องมี
การวางแผนในระยะยาว ซึ่งเมื่อก่อน ถ้าลูกค้าอยากได้ใบเสนอราคาพร้อมตารางค่างวดเพื่อนำมาเปรียบเทียบ จะต้องติดต่อพนักงานขายในแต่ละดีลเลอร์โดยตรง แต่ปัญหานี้จะหมดไปเมื่อ เกรท วอลล์ มอเตอร์ นำนโยบาย “One Price” มาใช้ ซึ่งความพิเศษที่ต่อเนื่องจากนโยบายดังกล่าวคือ ลูกค้าสามารถเช็กราคา คำนวณ และวางแผนการผ่อนชำระได้อย่างสะดวกสบายในฟีเจอร์ ที่ปรึกษาด้านการเงิน บน GWM Application โดยสามารถเลือกสถาบันทางการเงินที่เข้าร่วมได้ตามความต้องการ พร้อมคำนวณจำนวนเงินดาวน์ที่ต้องการชำระและค่างวดในแต่ละเดือนได้ทันที โดยแอปพลิเคชันจะแสดงผล ทั้งยอดเงินดาวน์ ยอดจัดไฟแนนซ์อัตราดอกเบี้ย พร้อมยอดผ่อนชำระต่อเดือนตามความต้องการของแต่ละท่าน ช่วยให้ผู้ที่สนใจสามารถคำนวณและวางแผนการเงินในการซื้อรถได้อย่างรวดเร็วและสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น
– รีโมท (Vehicle Telematics) : ใช้งานรถยนต์อย่างชาญฉลาดไปกับการสั่งงานระยะไกล
เจ้าของรถยนต์ เกรท วอลล์ มอเตอร์ สามารถใช้ชีวิตได้อย่างสะดวกสบายและชาญฉลาดมากยิ่งขึ้น ด้วยฟีเจอร์ รีโมท เพื่อให้สามารถสั่งงานระยะไกลและเช็กสถานะต่างๆ ของรถยนต์ได้ง่ายดายแบบเรียลไทม์ผ่าน GWM Application ไม่ว่าจะเป็น การตรวจเช็กตำแหน่งที่อยู่ของรถยนต์ การกำหนดขอบเขตที่สามารถใช้งานรถยนต์ได้ รวมไปถึงการตรวจเช็กสถานะการซ่อมบำรุง อาทิ ปริมาณเชื้อเพลิง ระยะทางที่ขับขี่ และแรงดันลม นอกจากนี้ ยังสามารถควบคุมและสั่งงานจากระยะไกลได้เสมือนนั่งอยู่ในรถยนต์ ไม่ว่าจะเป็นการควบคุมระบบเครื่องปรับอากาศที่สามารถสั่งงานให้เปิดเครื่องปรับอากาศได้ตามอุณหภูมิที่ต้องการก่อนขึ้นรถ การสั่งล็อค-ปลดล็อครถยนต์ รวมไปถึงระบบช่วยค้นหารถยนต์ในกรณีลืมที่จอดรถ ระบบสั่งการเปิด-ปิดประตูท้ายรถยนต์ คำสั่งปิดกระจกรถยนต์ทั้ง 4 บานรวมถึงซันรูฟ การเปิด-ปิดระบบระบายอากาศของเบาะที่นั่งผู้โดยสารคู่หน้าได้อย่างอิสระ และระบบควบคุมอุณหภูมิภายในห้องโดยสารที่สามารถทำงานได้อัตโนมัติเมื่ออุณหภูมิถึงจุดที่ตั้งไว้ล่วงหน้า เป็นต้น ช่วยให้ทุกๆ การเช็กข้อมูลและควบคุมรถยนต์เป็นเรื่องง่าย แม้จะอยู่ในระยะไกลจากรถยนต์
– แบบสำรวจความพึงพอใจในการทดลองขับและการจัดส่ง (Test drive and delivery satisfaction survey) : เพราะความพึงพอใจของลูกค้าคือสิ่งที่สำคัญที่สุด
เกรท วอลล์ มอเตอร์ ยึดมั่นในกลยุทธ์การดำเนินธุรกิจที่ยึดถือลูกค้าเป็นหัวใจสำคัญ (Customer-Centric) ฟีเจอร์ Test drive and delivery satisfaction survey ช่วยให้ลูกค้าหรือผู้ที่สนใจสามารถส่งความเห็นและประเมินความพึงพอใจในการใช้บริการได้ทันที หลังจากที่ได้ทดลองขับรถยนต์หรือส่งมอบรถยนต์เสร็จสิ้นแล้ว โดยจะมีการส่งแบบประเมินให้กับลูกค้าใน GWM Application โดยอัตโนมัติ ช่วยให้ทำการประเมินได้อย่างรวดเร็วและสะดวกสบายยิ่งขึ้น ซึ่งทุกๆ ความเห็นและผลการประเมินจะถูกนำไปใช้ในการพัฒนาและปรับปรุงการทำงานเพื่อให้สามารถส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่เปี่ยมไปด้วยประสบการณ์อันน่าประทับใจที่สุดกับลูกค้า
มากกว่าแอปพลิเคชันด้านรถยนต์ อัดแน่นด้วยฟีเจอร์มากมายที่พร้อมเติมเต็มทุกไลฟ์สไตล์
GWM Application ไม่เพียงแต่มีฟีเจอร์และฟังก์ชั่นการใช้งานเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าในการให้บริการต่างๆ เกี่ยวกับรถยนต์ แต่ยังเป็นพื้นที่ชุมชนออนไลน์อีกช่องทางหนึ่งให้กับลูกค้าและผู้ที่สนใจได้มาแบ่งปันเรื่องราวและเติมเต็มประสบการณ์ไลฟ์สไตล์ต่างๆ ได้อย่างเต็มที่
– สำหรับคุณ (Discover) : ชุมชนออนไลน์ของผู้ที่สนใจและผู้ใช้งานตัวจริง
ฟีเจอร์ สำหรับคุณ บน GWM Application เปิดมิติใหม่ในการสร้างพื้นที่ชุมชนออนไลน์ให้กับผู้ที่สนใจหรือผู้ที่เป็นเจ้าของรถยนต์ตัวจริงได้มาอัปเดตข่าวสารและแบ่งปันเรื่องราวที่น่าสนใจกันได้อย่างอิสระ โดยสามารถติดตามอัปเดตเรื่องยอดนิยมประจำวันได้ในแถบ ‘ยอดฮิต’ ซึ่งมักจะเป็นโพสต์ที่ได้รับความสนใจมากเป็นพิเศษเพื่อไม่คุณไม่พลาดเรื่องเด่นยอดนิยมในแต่ละวัน และยังสามารถอัปเดตข้อมูลข่าวสารจาก เกรท วอลล์ มอเตอร์ ได้ในแถบ ‘ข่าว’ หรืออัปเดตความเคลื่อนไหว รีวิว หรือการแบ่งปันประสบการณ์ต่างๆ จากเจ้าของรถยนต์ตัวจริงหรือผู้ที่มีข้อมูลที่น่าสนใจกันได้ในแถบ ‘ล่าสุด’ โดยทุกๆ การ like จากผู้อ่าน ผู้ที่โพสต์หรือรีวิวจะได้รับคะแนน 1 GWM Point ต่อ 1 like นอกจากนี้ ยังสามารถเข้าไปร่วมสนุกและสะสมคะแนนจากกิจกรรมต่างๆ ที่จัดขึ้นในแอปพลิเคชันในแถบ ‘กิจกรรม’ เพื่อให้ไม่พลาดทุกกิจกรรมสุดพิเศษจาก เกรท วอลล์ มอเตอร์ รวมถึงเกร็ดความรู้เกี่ยวกับแอปพลิเคชันเพิ่มเติม เพื่อช่วยเติมเต็มประสบการณ์การใช้งานได้อย่างเต็มที่
– ร้านค้า (Mall) : แลกของรางวัลมากมายได้ง่ายๆ ด้วย GWM Point
ฟีเจอร์ ร้านค้า ให้สิทธิ์พิเศษสำหรับลูกค้าและผู้ใช้งาน GWM Application โดยไม่จำเป็นต้องเป็นเจ้าของรถ ในการนำคะแนน GWM Point ที่สะสม มาแลกรับของสินค้าที่น่าสนใจต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น เครื่องใช้ไฟฟ้า อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ หรือของใช้อื่นๆ โดยสามารถแลกคะแนนรับสินค้าพร้อมการจัดส่งให้ถึงหน้าบ้านโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ซึ่งสินค้าในร้านค้านี้จะมีการปรับเปลี่ยนหมุนเวียนเพื่อนำเสนอสินค้าใหม่ๆ มาให้เลือกสรรเพื่อตอบโจทย์ความชื่นชอบและไลฟ์สไตล์ที่แตกต่างกันของแต่ละผู้ใช้งาน นอกจากนี้ ภายใน GWM Application ยังมีการแจกส่วนลดการแลกคะแนน (Point Redemption Discount) ตามช่วงเวลาโปรโมชั่น รวมไปถึงการแชร์เคล็ดลับในการเก็บคะแนน GWM Point เพิ่มเติม เช่น การเข้ามาเช็กอินทุกวันในแอปพลิเคชัน เพื่อรับคะแนนแบบสุ่ม 1-10 GWM Point ในแต่ละวัน หรือการแชร์ข่าวสารจาก GWM Application ไปยังช่องทาง social media อื่นๆ ที่ไม่ซ้ำกันวันละ 2 ครั้ง เพื่อรับ GWM Point เพิ่ม 50 คะแนน จากแต่ละการแชร์ เป็นต้น
– ชวนเพื่อนๆ (Friends get Friends) : รับคะแนนไม่จำกัด เพียงชวนเพื่อนมาทดลองขับ HAVAL H6
ฟีเจอร์สุดพิเศษ ที่ให้คุณชวนเพื่อนหรือคนรอบตัวมาร่วมทดลองขับหรือซื้อรถยนต์ โดยฟีเจอร์ ชวนเพื่อนๆ จะมอบ GWM Point ให้กับผู้ชวนทันที 2,000 คะแนน เมื่อชวนเพื่อนมาทดลองขับได้สำเร็จ โดยตัวเพื่อนจะได้รับ GWM Point 200 คะแนน ไปด้วยเช่นกัน และพิเศษสำหรับผู้ที่เป็นเจ้าของรถยนต์ ALL NEW HAVAL H6 Hybrid SUV หากชวนเพื่อนให้สามารถตัดสินใจซื้อรถยนต์ได้สำเร็จ เจ้าของรถยนต์ที่ชวนจะรับคะแนนไปทันที 30,000 คะแนน และเพื่อนที่ตัดสินใจซื้อจะได้รับ GWM Point 25,000 คะแนน ทั้งนี้ เจ้าของรถยนต์แต่ละท่านสามารถเชิญชวนเพื่อนได้เต็มที่ โดยจะสามารถรับคะแนนสะสมสูงสุดได้ 90,000 คะแนนต่อเดือน นับเป็นอีกฟีเจอร์เด่นที่ให้ทั้งลูกค้าและเพื่อนได้รับสิทธิประโยชน์ไปได้พร้อมๆ กัน
เกรท วอลล์ มอเตอร์ ยังคงเดินหน้าพัฒนาฟีเจอร์และฟังก์ชั่นการใช้งานใหม่ๆ ให้กับ GWM Application เพื่อให้สามารถส่งมอบผลิตภัณฑ์และการบริการอันยอดเยี่ยมและสะดวกสบาย รวมไปถึงการสร้างพื้นที่ชุมชนออนไลน์เพื่อแบ่งปันเรื่องราวและประสบการณ์ดีๆ ระหว่างกันต่อไป
ที่มา: เกรท วอลล์ มอเตอร์ ประเทศไทย